Wechselnde Perspektiven eröffnen den Blick für neue Lösungen

Die Struktur des Mediationsverfahrens

1. Vertragsphase
Klärung und Vereinbarung der „Spielregeln": Freiwilligkeit, Fairness, Offenheit, Vertraulichkeit, Zeitplan, Kosten, Ziele.

2. Themenzusammenstellung
Bestandsaufnahme, Klären der Streitpunkte, Konkretisierung der Themen und Festlegen der Prioritäten

3. Interessensklärung
Verständnis für unterschiedliche Sichtweisen entwickeln, Herausarbeiten der Interessen aller Beteiligten, Aufzeigen von Differenzen und Gemeinsamkeiten

4. Lösungsphase
Entwickeln von Lösungsoptionen, „Vergrößerung des Kuchens" durch Kreativität. Im Folgeschritt die Optionen überprüfen, Vor- und Nachteile abwägen, eine Auswahl treffen, Entwurf einer Vereinbarung

5. Vereinbarung und Abschluss
Überprüfen des Entwurfs durch Berater der Beteiligten, mögliche Änderungen der Auswahl, Verbindlicher Vertragsabschluss

6. Evaluation
Überprüfung der Umsetzung